
היי,
אני ברק, גר בתל אביב, ואבא גאה לכלב מריוס 🐶. בעל 7 שנות ניסיון בפיתוח תוכנה ו-4 שנים בניהול מוצר בהייטק, עם התמחות בחווית משתמש בתעשיות כמו קמעונאות, e-commerce ודפוס דיגיטלי. המטרה שלי היא לעזור לבעלי עסקים דיגיטליים, במיוחד עסקים קטנים ובינוניים, לשפר ולייעל תהליכים עסקיים על ידי התמקדות בייעול תהליכים כמו שיווק, מכירות ותפעול, באמצעות הטמעת מערכות CRM, צ'אטבוטים AI ותהליכי אוטומציה.
השירותים שאני מציע מסייעים לכם ליצור סדר, לייעל את התהליכים, לשפר את חוויית הלקוחות שלכם, לחסוך זמן יקר בעסק ולצמצם עלויות. אני מאמין שפתרונות מותאמים אישית לכם והטמעת טכנולוגיה שמתאימה לכם, יכולים להפוך את העסק שלכם ליעיל, מסודר ורווחי יותר.
הסיפור שלי
התחלתי את דרכי בעולם הטכנולוגי מתוך רצון עמוק ותשוקה לשלב בין טכנולוגיה לבין פתרון של הצורך העסקי של עסקים ושיפור חווית משתמש. במהלך שבע שנים כמתכנת, התמקצעתי ביצירת פתרונות טכנולוגיים ולאחר תקופה של 7 שנים הבנתי שאני מאוד לגשר בין הפער הטכנולוגי לבין הצורך העסקי וחווית משתמש והחלטתי לעשות הסבה לניהול מוצר. הייתי 4 שנים מנהל מוצר בתעשיות שונות ומגוונות מעולם הקמעונאות, e-commerce ודפוס דיגיטלי.
בתקופה האחרונה אני מאוד התחברתי לעולם ה AI שמביאים פתרון יעיל לכל עסק, ולמדתי כמה השפעה יש לכלים האלו עבור עסקים שרוצים להכניס אוטומציה מבלי להזדקק למשאבי פיתוח מורכבים ומעל הכל לשפר את חווית המשתמש. כיום, אני פונה גם לאינטגרציה בבניית מערכות CRM מותאמות אישית, ובניית אוטומציות ב-WhatsApp, ופתרונות AI שמפשטים את תהליכי העבודה.
לאחרונה, סיימתי קורס מקצועי בתחום האוטומציה העסקית והובלתי פרויקט אוטומציה משמעותי בחברה בה עבדתי, שבו סייעתי ללקוח העסקי לצמצם עבודה ידנית משמעותית ולייעל תהליכים. בעקבות הפרויקט הזה, בחרתי לצאת לדרך עצמאית, על מנת לעזור לעסקים לבנות תהליכים חכמים ומסודרים יותר, להפחית עבודה ידנית, ובכך לייעל את התפעול השוטף כך שיוכלו להתמקד בדברים החשובים באמת בעסק.